上海金城家政维修服务公司
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    • 上海金城家政维修服务公司
    • 联系:
    • 王小姐
    • 手机:
    • 13816456460
    • 电话:
    • 021-54763797
    • 地址:
    • 上海市闵行区北青公路2900弄
服务项目
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公司简介

  上海金城家政维修服务公司

  本公司是上海一家综合维修公司,致力于防水补漏,管道清洗,饮水机净水机维修,晾衣架维修,水电安装服务,家庭装潢,门窗维修,技术实力雄厚,服务一流,管理现代化,拥有优秀的团队。公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的先进经验,拥有对应于洗衣机的各个分类的高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。管理上,公司采取多元化 管理模式,维修资料齐全、客户资料完备,提供每户回访服务。同时,本公司与国内众 多知名品牌的 电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担国内一些优质产品的保修、维修业务 。

  我们的理念:客户是我们维修人的衣食父母!在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有精湛的 技术与良好的服务相结合,才能为广大的用户所接受,才能创造出名牌企业形象。

  我们的服务承诺:作为专业的一类维修服务企业,本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备先进、管理经验丰富,而且特别注重服务质量、服务意识等方面。首先,在服务意识培训方面,我们教育员工要高度树立每一次服务都让客户满意的宗旨。

  除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:

  1 、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  2 、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

  3 、接到维修服务电话之日起,市内 24 小时郊区 48 小时维修人员到位。

  欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。

  上海金城维修服务网客户服务的目标

  提升品质减少产品售出后用户的服务需求

  高效服务专业技术,保障及时高效的客户服务。

  全市专业标准的客户服务承诺

  24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务。

  服务项目:家居维修、清洗保养。

  服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。

  顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。

  服务热线021-54763797

产品服务

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